Dernière mise à jour : 01.04.2025
1. Introduction
Computexio.info (ci-après « nous », « notre » ou « le Site ») s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web computexio.info.
2. Responsable du traitement
Computexio.info
Email : info@computexio.info
Site web : computexio.info
3. Données collectées
3.1 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Date et heure de la visite
- Site web de provenance
3.2 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Messages via formulaires de contact
- Toute autre information que vous choisissez de partager
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer notre site web et nos services
- Analyser l’utilisation du site
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement explicite
- L’exécution d’un contrat
- Le respect d’une obligation légale
- Nos intérêts légitimes
6. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Des partenaires marketing (avec votre consentement)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données marketing : jusqu’à retrait du consentement
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit d’effacement : supprimer vos données
- Droit de limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@computexio.info
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification non autorisée
- La destruction malveillante
10. Transferts internationaux
Si nous transférons vos données hors de l’Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
Email : info@computexio.info
Site web : computexio.info
13. Réclamations
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.